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標志設計公司如何提升客戶的滿意度?
  

塞尚設計公司發表于2019116 分類:免费股票推荐违法吗

TagsLOGO設計  商標設計  標志設計  VI設計  畫冊設計

 

關注客戶滿意度一直都是塞尚最關注的一個環節。如果說有什么事情能夠讓我們覺得自豪的的話,那么,我們的客戶滿意度高達90%以上,這就為什么我們70%的客戶都是回頭客的原因。

 

現在市面上有很多不同標準的LOGO設計服務,所收取的價格標準也不一樣,幾十塊到幾十萬都不等,客戶有時候很迷惑,其實只要理清了思路,并不難選擇對應的標志設計公司。要么,如果你選擇了2000元以下的LOGO設計服務,此時你要求對應的是5000元的服務標準,這時候恐怕你會失望,其中還有很多設計公司為了做成這一單生意,向客戶保證如果不滿意會全額退款,等到你要求對方退款的時候,可能對方就不是那么回事了。

 

所以往往花小錢去做的LOGO設計,到頭來可能還是會去找價格較高的設計公司,因為結果并不能讓你滿意,其實你浪費了更多的時間和金錢。那么,為什么價格較高一點的LOGO設計公司更有保障呢?原因其實很簡單,一個LOGO設計必須要有符合市場的價格,而這個市場價格來自于各個公司對運營成本、服務標準的核算,所以低于市場價格的設計服務,實際上是降低了服務標準的,所以自然客戶就不會滿意。

 

那么高于市場水平的設計費,就一定能讓你滿意嗎?回答也是否定的,原因是你付了高于市場價的費用,心里的期望值肯定會有所增高,這時候考驗的不僅是設計團隊,而是基于個人喜好、市場等多方面因素,你可能因為多付了設計費而讓本身并不復雜的LOGO變得復雜,你會覺得哪里還需要更好,從而使一個本來很容易定下來的稿子變得很難決定,最后得到一個壞的結果。

 

塞尚設計的策略是稍低于市場水平的價格,做出稍高于市場價格的服務標準,這樣就得到了我們90%以上滿意度的結果,如果你是客戶或者設計師、或設計公司,現在都應該有所啟發了吧?

 

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